Ciao, mi chiamo Luca. Sono un consulente di marketing esperto nell’implementazione di strategie advertising dedicate all’ecommerce.
E se te lo stai chiedendo, la risposta alla domanda qui sopra, nel 97.5% dei casi è sì. Ne fai parte?
Da un po’ di tempo a questa parte sto lavorando a un progetto per il quale ho deciso di utilizzare…
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leggi di piùIl conversion rate di un ecommerce è fortemente influenzato dalla velocità di caricamento delle pagine.
Secondo un’analisi condotta da CloudFlare, con un aumento del tempo di caricamento di soli 2 secondi si perde 1.3% di conversion rate!
Lo stesso effetto, ancora più drastico, lo si ha con l’ottimizzazione per i dispositivi mobile.
Il tuo ecommerce carica le pagine in meno di 3 secondi? è ottimizzato per smartphone e tablet? Se no, hai un problema.
Pensi davvero di poter vendere uno pneumatico così come vendi una caramella gommosa?
Ovviamente no.
La maggior parte degli ecommerce per cui faccio consulenza utilizza un CMS (Woocommerce, Magento, Prestashop, Shopify, ecc…) senza intervenire (o quasi) sulla struttura della scheda prodotto o sul processo d’acquisto nativo che queste piattaforme offrono.
Un terribile errore! Non ho nulla contro i CMS più diffusi e al contrario non sono un fan delle piattaforme custom: in molti casi, un inutile spreco di tempo e denaro.
Non vogliamo reinventare la ruota ogni giorno!
Però è indispensabile ragionare attentamente sulle caratteristiche del prodotto e della clientela, per realizzare un funnel di checkout ottimizzato.
Se non l'hai fatto, hai un problema.
La presentazione del prodotto è la parte più importante della vendita. Eppure non so contare il numero di ecommerce con schede prodotto sciatte, senza personalità.
A volte, addirittura compilate con immagini e testi presi direttamente dai cataloghi dei fornitori.
Ai clienti non interessa conoscere le caratteristiche dei prodotti. Vogliono sapere quali benefici porteranno alla loro vita. La tua scheda prodotto deve essere in grado di farglieli entrare bene in testa.
Immagina di vendere i prodotti del tuo ecommerce porta a porta: li presenteresti con le parole che hai usato nelle tue schede?
Se la risposta è, come nella maggioranza dei casi, “neanche morto!” è probabile che tu stia perdendo soldi ogni giorno. Quindi hai un problema.
Nel 2022 non è più sufficiente accendere una campagna su Facebook quando fai una promozione particolare. A dire il vero, non lo è da anni.
L’advertising non è una scienza, ci mancherebbe, ma possiamo fare in modo che le assomigli il più possibile, lavorando sui dati, analizzando le prestazioni e fissando obiettivi quantificabili.
L’obiettivo di una campagna non deve essere genericamente fare delle vendite.
L’obiettivo di una strategia di advertising deve essere vendere con un costo di acquisizione calcolato sulla base di marginalità, carrello medio e LTV del cliente.
Se non l’hai mai fatto così, è il momento di iniziare. E per il momento: hai un problema!
Come ti dicevo poco fa, non credo che il marketing online sia una scienza. Se lo fosse i risultati sarebbero ripetibili e saremmo tutti quanti ricchi sfondati.
Però ci si avvicina grazie ai dati che raccogliamo ogni giorno e che possiamo analizzare per guidare le decisioni che dobbiamo prendere.
Dati che ci raccontano di come gli utenti usano il sito, con quali elementi interagiscono di più e con quale frequenza.
Che ci raccontano di come si modifica il flusso del traffico spostando una voce di menù o cambiando il colore delle call to action secondarie.
Insomma: per avere dati (e risposte), serve raccoglierli in modo strategico e accurato, sfruttando tutti gli strumenti che ci permettono di farlo.
Se non hai la certezza di monitorare correttamente ciò che accade sul tuo sito, hai sicuramente un problema.
Non preoccuparti. Se hai risposto sì a qualcuna delle domande non è la fine del mondo.
Tutti fanno errori, l'importante è correggerli: giusto?
Se vuoi, possiamo programmare una prima chiamata gratuita di circa 30 minuti per conoscerci meglio e capire se c'è la possibilità di proseguire insieme.
Fai attenzione però: seleziono pochi clienti ogni anno, quindi se vuoi crescere insieme a me non perdere tempo!
Mi chiamo Luca Barbi. Lavoro online dal 2009, prima come Content Specialist e poi come Marketer Digitale.
Sono specializzato nella creazione di strategie di marketing sostenibili per l'ecommerce e gestisco ogni giorno gli account pubblicitari dei miei clienti.
Qui su Coiné puoi trovare tutte le mie guide gratuite nella sezione blog.
Sono anche docente per la scuola di Digital Update.
L’obiettivo del mio lavoro è l'aumento del guadagno generato dagli ecommerce che seguo.
Per raggiungerlo utilizzo un approccio analitico e che mi permette prima di elaborare una strategia basata su dati reali, poi di implementare campagne di advertising online in accordo con le decisioni strategiche.
Una volta che le campagne sono online mi occupo della loro ottimizzazione, unendo all’esperienza la potenza dei più sofisticati tool di automazione, così da garantire rapidità ed efficacia di crescita.
Nel marketing moderno, tutto il flusso decisionale dipende in gran parte dai dati che riusciamo a raccogliere giorno dopo giorno.
I dati infatti sono importanti in fase di analisi e pianificazione strategica, ma sono vitali anche, in corso d’opera, per capire le prestazioni delle campagne o gli effetti di una modifica alla user experience.
Tuttavia, nella maggior parte degli ecommerce che analizzo, il tracking è trascurato, sbagliato o completamente assente. Un’incredibile falla di dati e possibile fatturato!
Il mio metodo di lavoro consiste nell’individuazione di tutti gli eventi che possono rappresentare una metrica influente sul processo d’acquisto e, una volta trovati, nella loro implementazione sulle più diffuse piattaforme di analisi (Google Analytics, Google Firebase, Facebook Ads, Google Ads, ecc…).
Collaboro da anni con gli amici di Digital Update. Sul loro sito puoi trovare il mio corso online dedicato al Facebook Advertising di base. Faccio anche parte dei docenti della nuova scuola e ne sono veramente orgoglioso.
Oltre a questo, dedico qualche ora ogni mese al coaching frontale, ovvero lezioni in teleconferenza, solitamente in sessioni di 60 minuti, durante le quali io e i miei studenti affrontiamo tematiche più avanzate e complesse. Se ti interessa puoi metterti in contatto con me per prenotare uno slot.
Nei prossimi giorni qui su Coiné uscirà il mio nuovo corso avanzato dedicato a Facebook Ads, adatto a tutti quelli che vogliono cambiare marcia e portare le performance delle campagne a un livello decisamente più alto.
Immagina quale potrebbe essere il vantaggio di una piattaforma ecommerce — o di un'app — sviluppata direttamente da chi ha strutturato una strategia di marketing sulla base delle caratteristiche della tua nicchia e dei tuoi possibili clienti.
Esatto. L'ottimizzazione.
Il mio obiettivo è quello di ridurre al minimo lo spreco di tempo ed energie, per metterti a disposizione ciò di cui hai veramente bisogno, lasciando perdere tutto ciò che finirebbe solamente per rallentarti.
Il risultato sono app e siti web cuciti su misura, personalizzati in ogni minimo dettaglio, veloci e curate come il sito che stai navigando ora.
Alcune delle mie collaborazioni presenti e passate.
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